La seguridad, la accesibilidad y la eficiencia del servicio son los principales factores a tener en cuenta para las usuarias de metros y ferrocarriles, según los datos de opinión y de nivel de satisfacción de 1.100 usuarias y usuarios de Cataluña, Irlanda y Polonia, recopilados dentro del proyecto europeo Diamond, coordinado por el centro tecnológico Eurecat.

En concreto, las usuarias encuestadas valoran, principalmente, la seguridad en las estaciones, la buena gestión de las emergencias y evitar las aglomeraciones y la protección de viajeros y empleados, así como la disponibilidad y la eficiencia del servicio y un diseño universal de las infraestructuras, accesible para todos.

El objetivo del proyecto es “desarrollar una herramienta de autodiagnóstico y protocolos para el sector del transporte que promuevan unos sistemas de transporte más inclusivos y eficientes desde una perspectiva de género, mediante el aprendizaje automático, Big Data y algoritmos no discriminatorios”, detalla la directora de la Unidad de Big Data & Data Science de Eurecat, Lali Soler.

La información recopilada permitirá desarrollar una nueva herramienta que “generará y difundirá recomendaciones para un sistema de transporte más justo e inclusivo e identificará retos relacionados con la movilidad desde una perspectiva de género”, explica la coordinadora del proyecto Diamond, Lucía Recio.

Implantación de los resultados de Diamond en cuatro escenarios reales

Los resultados del proyecto Diamond se aplicarán en el ámbito europeo del transporte público, los vehículos autónomos, los servicios de bici compartida y en la capacidad de contratación de la industria del transporte, que servirán como casos de estudio.

En relación con el transporte público, se estudian las necesidades y expectativas en términos de seguridad dentro de una estación, accesibilidad y confort mediante Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS), mientras que, con respecto a los vehículos autónomos, se generarán directrices orientadas a garantizar una experiencia inclusiva.

En el caso de la bicicleta compartida, se tendrán en cuenta las necesidades y las expectativas en la planificación de los servicios y la ubicación de la flota.

Por otra parte, en términos de responsabilidad social corporativa y trabajo, se investiga la presencia femenina en puestos de trabajo concretos en el sector del transporte y las nuevas oportunidades que se presentan.

Los sistemas de transporte europeos en clave de género

El sector del transporte en Europa cuenta con 11 millones de puestos de trabajo, de los que solo un 22 por ciento son mujeres, y genera un valor añadido bruto de 548 millones de euros para los países miembros de la Unión Europea.

En Europa, las mujeres que se dedican al transporte por carretera y ferrocarril representan el 14 por ciento respecto a los hombres, un 40 por ciento en el caso del transporte aéreo y un 20 por ciento en el transporte fluvial y marítimo. En esta línea, Diamond busca promover el incremento de la presencia femenina en el sector, adaptando las características y las necesidades de las mujeres a los cambios y las oportunidades del mercado del transporte y la movilidad.

El proyecto se enmarca dentro del programa Horizon 2020 de la Unión Europea y cuenta con la participación de 14 socios de España, Reino Unido, Italia, Serbia, Polonia, Francia e Irlanda de entre los que hay centros de investigación (Eurecat y IBV-Instituto de Biomecánica de Valencia), universidades (Universidad de Stirling, Universidad Napier de Edimburgo, la Universidad de Tecnología de Dublín (TUDublin) y la Facultad de Transporte y Tránsito de la Universidad de Belgrado), operadores de transporte (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, la Autoridad del Transporte de Varsovia y Autolib’ Vélib’), asociaciones (Genre & Ville y WAVE) y empresas privadas y consultoras (AITEC, Systematica y RINA).