El Blockchain es una tecnologia emergente que se prevé tanga un gran impacto y recorrido en el sector turístico, aunque por el momento se encuentra en fase incipiente. Destaca por su seguridad, gracias a la descentralización del almacenamiento de la información, y a la inmutabilidad y secuenciación de los datos, lo que asegura que un dato nunca podrá ser modificado.
Se trata, pues, de un intermediario que permite minimizar riesgos y, por ello, se reconoce como una red de confianza. Las ventajas principales del Blockchain son la simplificación de procesos, la interoperabilidad entre diferentes sistemas y la facilidad en el intercambio de información.
El reto del sector turístico es, en estos momentos, detectar los procesos en los que el Blockchain puede aportar valor añadido y soluciones en turismo.
Ebook de los Centros Tecnológicos en turismo
Esta es la temática que ha centrado el nuevo ebook elaborado conjuntamente por los Centros Tecnológicos en Turismo que forman parte de la Plataforma Thinktur, entre los que se encuentra el Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci de Catalunya – integrado con Eurecat-, además de AndalucíaLab, FIT Canarias, Invattur, Instituto de la Región de Murcia, Instituto Tecnológico Hotelero-ITH, Tecnalia, Turistec y Vicomtech. El el documento analizan las características de esta tecnología y explican casos de uso propios o de terceros.
Se exponen aplicaciones en turismo como las criptomonedas, que aceptan algunas agencias como Destinia, CheapAir o Expedia, por ejemplo; la gestión de Smart contracts o de opiniones online; la seguridad de la información y la democratización de las bases de datos que aporta a la herramienta Smart Booking de la Comunidad Valenciana; la Plataforma TRACEBLOCK de Tecnalia de gestión de la trazabilidad; la monitorización del equipaje en los aeropuertos; o el desarrollo de programas de fidelización como el de Loyyal; entre otros.
El ebook, ‘Blockchain: casos de uso en turismo’ se presentó durante el foro #techYdestino de la jornada FiturtechY que se celebra en el marco de Fitur, por parte del director de la Plataforma Tecnológica del Turismo Thinktur, Álvaro Carrillo de Albornoz.
El grupo de trabajo de los Centros Tecnológicos en Turismo, colabora desde 2016 compartiendo iniciativas y sinergias que se recogen en un ebook. El primero se centró en las principales tendencias tecnológicas en turismo, en 2017 trató sobre el análisis del Smart Data y en 2018 sobre la Inteligencia Artificial, con casos de éxito e iniciativas desarrolladas por los centros.
