La Operación Plataformas del proyecto PECT TurisTIC en Familia, que ya está en sus últimos meses de trabajo, ha presentado hoy su principal resultado, la web app ‘Trip&Kids’, una plataforma tecnológica para la gestión de los servicios turísticos. La nueva herramienta, que sitúa los destinos Costa Daurada y Terres de l’Ebre como referentes en el ámbito nacional e internacional, despliega herramientas de gestión, recomendación y gamificación que dan respuesta a las necesidades de digitalización de las empresas y organizaciones, especialmente las pymes, y del turismo familiar, en ámbitos como la playa, el patrimonio y la cultura del vino.
La plataforma ha sido desarrollada por el centro tecnológico Eurecat conjuntamente con el Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona, de forma alineada con la estrategia y las necesidades del turismo familiar en la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre, con el objetivo de dar respuesta a las demandas específicas de las familias cuando viajan. Ha sido implementada durante los últimos tres años en el marco del Proyecto de Especialización y Competitividad Territorial (PECT) TurisTIC en Familia, liderado y coordinado por la Diputació de Tarragona.
La plataforma se ha puesto en marcha este martes, 6 de julio, con un acto de presentación celebrado en el Auditorio de la Diputació y que ha sido presentado por el director de operaciones del Departamento de Innovación Turística de Eurecat, Ignacio de las Cuevas.
De acuerdo con el presidente de Eurecat, Xavier Torra, ‘Trip&Kids’ es un instrumento que “hace de la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre dos destinos pioneros en el ámbito de la digitalización de los servicios turísticos”, y es un gran ejemplo “de la necesidad y capacidad de innovar y de dar soluciones tecnológicas a los retos de transformación digital, sostenibilidad, mejora de la experiencia y seguridad que tiene el turismo en el escenario actual”.
La presidenta de la Diputació de Tarragona, Noemí Llauradó, ha destacado que “proyectos como el PECT TurisTIC en Familia son clave en el impulso y modernización de nuestra economía, son de gran relevancia en la actual coyuntura en cuanto a la reactivación del sector turístico y de la economía en general de nuestra región”.
Por su parte, la vicepresidenta de la Diputació de Tarragona y presidenta de su Patronato de Turismo, Meritxell Roigé, ha añadido que “en el reto de innovar, diseñar nuevos productos y lograr la competitividad que posicionen la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre como destinos de turismo familiar de referencia, la colaboración y el trabajo conjunto han sido la piedra angular para el desarrollo de esta nueva plataforma tecnológica”.
Esta plataforma tecnológica de información y recomendación “ofrece funcionalidades y usabilidad para diferentes tipos de usuarios como los turistas, las empresas, los destinos y los residentes del territorio, que pueden disfrutar de sus beneficios”, destaca el promotor Plataformas PECT TurisTIC en Familia del Departamento de Innovación Turística de Eurecat, Gerard Macià.
La web app permite a los profesionales, gestores, empresas y organizaciones turísticas la gestión digitalizada de las experiencias de turismo familiar que ofrecen y de sus reservas desde el móvil, al adaptarse a cualquier tipo de dispositivo, y en tiempo real. Por otra parte, la plataforma facilita a los destinos turísticos gestionar los flujos de visitantes mediante el uso de herramientas de gamificación adaptadas al turista familiar, potenciando el turismo seguro y un uso sostenible de los recursos.
En cuanto a los turistas, ‘Costa Daurada y Terres de l’Ebre Trip&Kids’ busca mejorar la experiencia de las familias mediante recomendaciones de actividades a medida en tiempo real, según sus intereses, las edades de los niños y diversos aspectos de la entorno como la meteorología, las afluencias, restricciones de seguridad, la disponibilidad de aparcamiento o la situación de parques infantiles, además de otros servicios, mediante la integración de diversas fuentes de información externas y sensores. Además, a partir de los recursos de gamificación implementados, los visitantes que lo utilicen pueden acceder a juegos que potencian el descubrimiento de los activos del territorio, pensados para acercar la cultura al público infantil.
Proyecto de Especialización y Competitividad Territorial TurisTIC en Familia
El PECT TurisTIC en Familia es una iniciativa de intervención coordinada por la Diputació de Tarragona. Los socios beneficiarios son la Diputació de Tarragona, el Patronato de Turismo de la Diputació de Tarragona (Costa Daurada y Terres de l’Ebre), Universitat Rovira i Virgili (Grupo de investigación en nutrición funcional, oxidación y enfermedad cardiovascular -NFOC Salud-), el Departamento de Innovación Turística de Eurecat, el Ayuntamiento de Montblanc, el Instituto Catalán de Paleoecología Humana y Evolución Social (IPHES) y el Clúster del equipamiento del hogar y el contract CENFIM.
El proyecto, Operación 4 Plataformas TurisTIC está cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea, en el marco del Programa Operativo FEDER de Cataluña 2014-2020, objetivo de inversión en crecimiento y empleo, y la Diputació de Tarragona.
Podéis acceder a Costa Daurada Trip&Kids aquí
Podéis acceder a Terres de l’Ebre Trip&Kids aquí