El centro tecnológico Eurecat aporta su análisis sobre el impacto de la robótica en el turismo en una nueva edición del ebook de Centros Tecnológicos en Turismo de la Plataforma Tecnológica del Turismo – Thinktur, que se ha presentado en el marco de FITUR TechY 2026 y cuyo contenido recopila conocimiento aplicado y casos reales para entender cómo la automatización y la robótica están transformando el sector.
El ebook “Robotización y Automatización en Turismo” ofrece una visión integral y práctica sobre el papel de la automatización y la robótica como palancas clave para afrontar los retos del sector turístico.
La publicación analiza cómo estas tecnologías están contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa, la sostenibilidad, la calidad del empleo y la experiencia del viajero, abordando tanto los avances tecnológicos como los factores humanos, organizativos y culturales necesarios para que la robótica y la automatización generen un impacto real y medible en el turismo.
En su análisis, Eurecat pone el acento en el potencial de la robótica de servicios impulsada por la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del viajero y optimizar operaciones, con aplicaciones en hoteles, transporte y restauración, y aprendizajes derivados de casos reales.
El ebook ha contado con la colaboración especial de la Asociación Española de Robótica y Automatización (AER) con una visión sobre la adopción de robótica de servicio en hospitality (robots para información, guiado y asistencia), subrayando que el principal reto no depende tanto de la tecnología como de la formación, la aceptación cultural y su integración en procesos.
En conjunto, el ebook ofrece una visión rigurosa y aplicada sobre cómo la automatización y la robótica están dejando de ser una promesa para convertirse en una realidad tangible en el turismo, siempre que se aborden desde una perspectiva integral que combine tecnología, personas y estrategia.
El director general del Instituto Tecnológico Hotelero y de la Plataforma Tecnológica del Turismo, Thinktur, Álvaro Carrillo de Albornoz, ha presentado la publicación en el evento FITURTECHY 2026 en el marco de Fitur.
