El Proyecto de Especialización y Competitividad Territorial (PECT) TurisTIC en familia es un proyecto de investigación e innovación que tiene el objetivo de transformar el turismo de la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre, fomentando su definición y gestión como destinaciones turísticas familiares y convirtiendo estas zonas en un observatorio y laboratorio europeo de referencia en tecnologías y tendencias en turismo familiar.
Eurecat, desde el Departamento de Consultoría Tecnológica, desarrolla dos Operaciones dentro de la línea de trabajo 1 de impulso tecnológico para el desarrollo de la investigación y la tecnología del sector turístico y su aplicación en productos y servicios competitivos.
La Operación 2 TDS 2.0, consiste en la creación en la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre de una plataforma de innovación avanzada que avance a la actual Tourism Data System (orientada a proveer información sobre ocupación y conjuntura turística con relación a las empresas de alojamiento turístico). Tiene la doble finalidad de fortalecer la especialización sostenible y la competitividad de las comarcas de Tarragona desde la perspectiva del turismo, así como de sus principales productos y destinaciones en el ámbito del turismo familiar.
Objetivos de la operación:
- Fortalecer la gestión de les destinaciones turísticas, la gobernanza a nivel local y les decisiones empresariales a través de un sistema integrado e innovador, desarrollado con el apoyo del sector público, los agentes privados y centres especializados en proveer de conocimiento a la sociedad.
- Asegurar el desarrollo sostenible del territorio a través de la economía de los servicios y del turismo tanto a medio como largo plazo.
- Mejorar la competitividad de la destinación y contribuir a su conocimiento y difusión.
La Operación TDS2.0 tiene un presupuesto total de 576.950,00€ de los cuales 288.474 euros son financiados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
La Operación 4 Plataformas TurisTIC tiene como objetivo desarrollar una plataforma tecnológica que se convierta en el gestor de recursos y servicios turísticos, en especial los de turismo de playa, patrimonio y cultura del vino, enfocados al turismo familiar en la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre. La plataforma tiene que ser una herramienta que de servicio a los turistas para reservas sus visitas, antes de realizarla (visita web) y durante la visita (visita APP). Además, la plataforma ofrece sugerencias en tiempo real, según las necesidades del turista y el estado actual de los recursos y su entorno, y adaptará sus contenidos según el tipo de segmento familiar de cada visitante.
Objetivos de la operación:
- Establecer un sistema de información y de gestión de reservas de los servicios turísticos, especialmente los de la playa, patrimonio y la cultura del vino y orientados al turismo familiar.
- Capturar información de otras fuentes, como la afluencia de visitantes mediante cámaras o sensores, previsión meteorológica, etc., y poder actuar en consecuencia de cara al visitante según la información capturada.
- Mejorar el uso sostenible de los recursos, optimizando los usos y equilibrando intensidades.
- Mejorar la experiencia del turista durante su visita, sugiriendo actividades adecuadas según sus necesidades, el momento del día, la previsión meteorológica o la accesibilidad, entre otras.
- Aumentar la fidelización de los visitantes aplicando técnicas de gamificación durante la visita.
- Monitorizar les visitas de los turistas para poder analizar sus patronos en el territorio.
- Personalizar la oferta de los recursos en las temáticas de actuación principales (playa, cultura y enoturismo), pudiendo actuar así con diferentes mecanismos de sugerencias y gamificación según el ámbito de actuación.
La Operación Plataformas TurisTIC tiene un presupuesto total de 502.530€, de los cuales 251.265 euros son financiados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Conoce más detalles de la plataforma tecnológica para mejorar la experiencia de las familias que visitan la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre y la gestión de los recursos turísticos familiares especialmente de los ámbitos de playa, patrimonio y viña, en la infografía y el vídeo que aparecen al final del texto.
El PECT TurisTIC en familia es una iniciativa coordinada liderada por la Diputación de Tarragona, en colaboración con el Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona, Eurecat, el Ayuntamiento de Montblanc, el Instituto Catalán de Paleoecología Humana y Evolución Social (IPHES) y el Clúster del equipamiento del hogar y el contract – CENFIM.
El proyecto esta cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea, en el marco del Programa operativo FEDER de Cataluña 2014-2020. Objetivo de inversión en crecimiento y ocupación.
Plataformas webApp PECT TurisTIC en familia:
Descarga los materiales y consulta los vídeos del PECT TurisTIC en familia:
Descarga el vídeo del acto de presentación de los resultados de la Operación Plataformas y lee la nota de prensa:
Descarga el vídeo del acto de presentación de las características del sistema de información de la Operación Tourism Data System 2+ y lee la nota de prensa:
Descarga el eBook ‘Iniciativas orientadas a la resiliencia turística’ (2021). Capítulo ‘Gamificación y personalización de viajes en familias en tiempo real’
Descarga el eBook ‘Sistema de Inteligencia Turística’ (2020). Capítulo ‘Costa Daurada y Terres de l’Ebre y su herramienta analítica TDS 2+’
Datos generales
Proyecto
Proyecto de Especialización y Competitividad Territorial (PECT) TurisTIC en familia: la innovación aplicada al turismo familiar
Programa y convocatoria
Proyecto cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional de la Unión Europea en el marco del Programa Operativo FEDER de Cataluña 2014-2020. Objetivo de inversión en crecimiento y ocupación. Presupuesto: 3,7 millones de euros, con una aportación del FEDER de 1.864.761,64 €
Web del proyecto