La jornada técnica LAB-IIT centrada en la aplicación de los gemelos digitales al turismo, organizada por el centro tecnológico Eurecat y el Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, el 4 de septiembre, en Reus, explorará cómo el uso de esta nueva tecnología puede transformar y optimizar la gestión de las empresas y los destinos turísticos, y los retos y oportunidades que comporta.

Organizado por el Laboratorio de Innovación e inteligencia Turística (LAB-IIT) del Departamento de Consultoría Tecnológica de Eurecat y el Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, el evento quiere dar a conocer al sector turístico las oportunidades que supone la herramienta estratégica de los gemelos digitales, unos modelos virtuales de servicios o procesos existentes en el mundo real, que permiten simular, optimizar y anticipar escenarios con una gran precisión para predecir sus efectos.

La jornada mostrará cómo el uso de la tecnología de los gemelos digitales, que es posible gracias a la mejora de la conectividad y en el análisis inteligente de grandes volúmenes de datos, permite a las empresas y destinos turísticos optimizar la gestión de los procesos, tomar decisiones más adecuadas y acelerar la innovación.

Durante la jornada, que será inaugurada por el director del área de Turismo de Eurecat y profesor de la Universitat Rovira i Virgili, Salvador Anton, y el jefe de Promoción, Marketing y Comunicación del Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona en la Costa Daurada, Francesc Bueno, varias voces expertas analizarán, mediante casos prácticos de empresas y destinos que ya utilizan esta tecnología, cuál es el futuro del turismo inteligente y cómo los gemelos digitales pueden ayudar a hacerlo más eficiente, sostenible y competitivo.

La primera ponencia será un diálogo sobre cómo los gemelos digitales ayudan a gestionar empresas y destinos turísticos de forma más eficiente, sostenible y competitiva, que llevarán a cabo el responsable de desarrollo de negocio del sector turismo en Eurecat, Rolando García, y el director del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo.

A continuación, el Public Administration Business Development Director en Libelium, Víctor Badorrey, expondrá los principales puntos fuertes de esta nueva tecnología en el sector turístico analizando las oportunidades y los aspectos clave.

La mesa de experiencias dará a conocer casos reales de aplicación de gemelos digitales en establecimientos turísticos, en el producto turístico y en destinos. Moderada por la técnica de gestión en la unidad de Marketing y Comunicación del Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona en la Costa Daurada, Montse Jaraba, los miembros de la mesa, el profesor y director académico en Hospitality Management del CETT Barcelona, Álvaro Arrieta, el Fundador y propietario de DIGIVISIO, José Antonio Muñiz, el 3D Manager en Mirai, Christian Sánchez, y el director de Políticas Digitales e Innovación del Ayuntamiento de Vila-seca, Ricardo González, mostrarán los usos de los gemelos digitales en la actualidad, cómo se aplican y cómo transforman el sector turístico.

La jornada “Gemelos digitales al servicio del turismo: de la empresa y el destino físico al entorno inteligente” se celebrará en formato presencial en Reus, en el Centro de Innovación y Formación Boca de la Mina, el 4 de septiembre, y las inscripciones para participar están abiertas en línea.

Taller de herramientas de inteligencia artificial en la gestión turística

Entre las próximas actividades del LAB-IIT, tendrá lugar también un taller para profundizar en las funcionalidades de la inteligencia artificial y otras herramientas digitales específicas para la gestión diaria del turismo.

El evento se centrará en cómo la inteligencia artificial puede ayudar a la creación de contenidos, en la comunicación digital turística y en el análisis de datos y gestión eficiente, así como en la automatización y mejora de procesos habituales en destinos y empresas turísticas.

Se llevarán a cabo dos sesiones, una primera el 5 de septiembre en las Terres de l’Ebre en el Aula 108 del Campus Terres de l’Ebre de la URV, en Tortosa, y una segunda el 9 de septiembre en la Costa Daurada en el Aula de informática 3 de la Facultad de Turismo y Geografía de la Universitat Rovira i Virgili, en Vila-seca, ambas impartidas por la socia fundadora de Bexperience, Laia Morales.

La bienvenida a la sesión de Costa Daurada del taller de turismo será a cargo del presidente del Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, Enric Adell, y la consultora en Turismo y Cultura de Eurecat, Trini Rovira, y la sesión de las Terres de l’Ebre contará con el jefe de sección en las Terres de l’Ebre del Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona, Albert Folch.