La jornada tècnica LAB-IIT centrada en l’aplicació dels bessons digitals al turisme, organitzada pel centre tecnològic Eurecat i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, el 4 de setembre, a Reus, explorarà com l’ús d’aquesta nova tecnologia pot transformar i optimitzar la gestió de les empreses i les destinacions turístiques, i els reptes i oportunitats que comporta.

Organitzat pel Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística (LAB-IIT) del Departament de Consultoria Tecnològica d’Eurecat i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, l’esdeveniment vol donar a conèixer al sector turístic les oportunitats que suposa l’eina estratègica dels bessons digitals, uns models virtuals de serveis o processos existents al món real, que permeten simular, optimitzar i anticipar escenaris amb una gran precisió per predir-ne els efectes.

La jornada mostrarà com l’ús de la tecnologia dels bessons digitals, que és possible gràcies a la millora de la connectivitat i a l’anàlisi intel·ligent de grans volums de dades, permet a les empreses i destinacions turístiques optimitzar la gestió dels processos, prendre decisions més adequades i accelerar la innovació.

Durant la jornada, que serà inaugurada pel director de l’àrea de Turisme d’Eurecat i professor de la Universitat Rovira i Virgili, Salvador Anton, i el cap de Promoció, Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona a la Costa Daurada, Francesc Bueno, diverses veus expertes analitzaran, mitjançant casos pràctics d’empreses i destinacions que ja utilitzen aquesta tecnologia, quin és el futur del turisme intel·ligent i com els bessons digitals poden ajudar a fer-lo més eficient, sostenible i competitiu.

La primera ponència serà un diàleg sobre com els bessons digitals ajuden a gestionar empreses i destinacions turístiques de forma més eficient, sostenible i competitiva, que duran a terme el responsable de desenvolupament de negoci del sector turisme a Eurecat, Rolando García, i el director del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo.

Tot seguit, el Public Administration Business Development Director a Libelium, Víctor Badorrey, exposarà els principals punts forts d’aquesta nova tecnologia en el sector turístic analitzant-ne les oportunitats i els aspectes clau.

La taula d’experiències donarà a conèixer casos reals d’aplicació de bessons digitals en establiments turístics, en el producte turístic i en destinacions. Moderada per la tècnica de gestió a la unitat de Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona a la Costa Daurada, Montse Jaraba, els membres de la taula, el professor i director acadèmic a Hospitality Management del CETT Barcelona, Álvaro Arrieta, el Fundador i propietari de DIGIVISIO, José Antonio Muñiz, el 3D Manager a Mirai, Christian Sánchez, i el director de Polítiques Digitals i Innovació de l’Ajuntament de Vila-seca, Ricardo González, mostraran els usos dels bessons digitals en l’actualitat, com s’apliquen i com transformen el sector turístic.

La jornada “Bessons digitals al servei del turisme: de l’empresa i la destinació física a l’entorn intel·ligent” se celebrarà en format presencial a Reus, al Centre d’Innovació i Formació Boca de la Mina, el 4 de setembre, i les inscripcions per participar-hi són obertes en línia.

Taller d’eines d’intel·ligència artificial en la gestió turística

Entre les pròximes activitats del LAB-IIT, tindrà lloc també un taller per aprofundir en les funcionalitats de la intel·ligència artificial i altres eines digitals específiques per la gestió diària del turisme.

L’esdeveniment se centrarà en com la intel·ligència artificial pot ajudar a la creació de continguts, a la comunicació digital turística i a l’anàlisi de dades i gestió eficient, així com a l’automatització i millora de processos habituals en destinacions i empreses turístiques.

Es duran a terme dues sessions, una primera el 5 de setembre a les Terres de l’Ebre a l’Aula 108 del Campus Terres de l’Ebre de la URV, a Tortosa, i una segona el 9 de setembre a la Costa Daurada a l’Aula d’informàtica 3 de la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili, a Vila-seca, ambdues impartides per la sòcia fundadora de Bexperience, Laia Morales.

La benvinguda a la sessió de Costa Daurada del taller de turisme serà a càrrec del president del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Enric Adell, i la consultora en Turisme i Cultura d’Eurecat, Trini Rovira, i la sessió de les Terres de l’Ebre comptarà amb el cap de secció a les Terres de l’Ebre del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Albert Folch.