Els bessons digitals s’estan convertint en una eina estratègica amb un potencial enorme d’aplicació en àmbits com el turisme. Aquests models virtuals permeten simular, optimitzar i anticipar escenaris reals amb una gran precisió. Gràcies a la millora de la connectivitat i a l’anàlisi intel·ligent de grans volums de dades, els bessons digitals estan revolucionant la manera com gestionem processos, prenem decisions i innovem en les destinacions turístiques. 

A la jornada organitzada pel Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística del Departament de Consultoria Tecnològica d’Eurecat i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona volem reflexionar com aquesta tecnologia pot transformar la gestió de les destinacions turístiques, tot posant el focus en les seves aplicacions més rellevants i els reptes i oportunitats que comporta. Mitjançant casos pràctics d’empreses i destinacions que ja l’estan implementant, impulsarem una reflexió estratègica sobre el futur del turisme intel·ligent i com els bessons digitals poden ajudar a fer-lo més eficient, sostenible i competitiu. 

Us convidem a assistir en aquesta jornada, que tindrà lloc el proper 4 de setembre de 2025 de 9:30h a 12:30h al Centre d’Innovació i Formació de la Boca de la Mina (Reus).

No t’ho perdis!

PROGRAMA

9:30 – 9:45h

Recepció d’assistents

9:45 – 10:00h

Benvinguda

• Salvador Anton, director de l’àrea de turisme d’Eurecat i professor de la Universitat Rovira i Virgili.

• Francesc Bueno, Cap de Promoció, Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada.

10:00 – 10:45h

Diàleg ‘Bessons digitals per entendre i gestionar el turisme’

• Rolando Garcia, Responsable de desenvolupament de negoci del sector turisme a Eurecat.

• Álvaro Carrillo, Director del Instituto Tecnológico Hotelero – ITH.

10:45 -11:15h

Ponència inspiradora ‘Els bessons digitals en el sector turístic. Oportunitats i aspectes clau’.

• Víctor Badorrey, Public Administration Business Development Director a Libelium.

11:15 -11:30h

Cafè networking

11:30 -12:30h

Taula d’experiències ‘Del Model a la Realitat: Bessons Digitals que ja transformen el turisme’ 

Modera:

• Montse Jaraba, Tècnica de gestió a la unitat de Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada

Participen:

• Álvaro Arrieta, Professor i Director academic a Hospitality Management, CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy

• José Antonio Muñiz, Fundador i propietari de DIGIVISIO

• Christian Sánchez, 3D Manager a Mirai

• Ricardo Gónzalez, Director de Polítiques Digitals i Innovació- Ajuntament de Vila-seca.

12:30h

Cloenda

PONENTS

SALVADOR ANTON
Director de l’àrea de turisme d’Eurecat i professor de la Universitat Rovira i Virgili

Catedràtic d’Anàlisi Geogràfica Regional a la Universitat Rovira i Virgili des de 2010 i professor Distingit des de 2018, actualment és el director científic de l’àrea de turisme del centre tecnològic Eurecat.

FRANCESC BUENO
Cap de Promoció, Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada

Diplomat en Turisme. Va ser gerent del Patronat de Turisme de l’Hospitalet de l’Infant entre els anys 1989-2003. Des de fa més de 30 anys és una figura activa en la promoció del turisme a les comarques de Tarragona i participa en el disseny de l’estratègia dels ens públics així com en l’impuls de l’acció publicoprivada en aquest mateix àmbit.

ROLANDO GARCÍA
Responsable de desenvolupament de negoci del sector turisme a Eurecat

Responsable de desenvolupament de negoci per al sector turisme a Eurecat. Lidera projectes d’intel·ligència artificial aplicada, sostenibilitat i adaptació al canvi climàtic juntament amb empreses turístiques i destinacions. Enginyer químic amb un MBA, la seva trajectòria combina consultoria estratègica i innovació digital, amb un enfocament especial en experiències immersives i bessons digitals aplicats al patrimoni cultural europeu.

ÁLVARO CARRILLO
Managing Director del Instituto Tecnológico Hotelero – ITH

Enginyer Aeronàutic de formació i Executive MBA per l’ Institut d’ Empresa. Programa d’ Innovació IESE. Des de l’any 2008 dirigeix l’Institut Tecnològic Hoteler (ITH) com a referent de la millora de la competitivitat del sector Hoteler mitjançant la Innovació, la sostenibilitat i la Tecnologia. Compagina aquesta tasca amb la de director de la Plataforma Tecnològica del Turisme; ThinkTur i president de l’associació eAPyme (per a la transformació digital de pimes i autònoms).

Alvaro Carrillo de Albornoz | LinkedIn

VÍCTOR BADORREY
Public Administration Business Development Director a Libelium.

És enginyer de telecomunicació per la Universitat Politècnica de Madrid, Màster en Disseny i Gestió de Sistemes de Telecomunicació per l’ Institut Tèlèsystems de París i Executive MBA per l’ Institut d’ Empresa de Madrid. Ha desenvolupat la seva carrera professional en l’àmbit de les Telecomunicacions i les Tecnologies de la Informació, en el qual porta treballant més de 35 anys, en empreses com Siemens, BT i Grup Telefónica. Des de l’any 2017 fins al 2022 va ser el director de Relacions Institucionals de SEGITTUR, societat pública pertanyent al Ministeri d’Indústria i Turisme. En la seva penúltima etapa ha estat el responsable de la unitat de Consultoria en la companyia espanyola de serveis d’intel·ligència turística ForwardKeys.
Actualment, és el director de desenvolupament de negoci per a sector públic a Libelium.

Víctor Badorrey | LinkedIn

MONTSE JARABA
Tècnica de gestió a la unitat de Màrqueting i Comunicació del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada

Llicenciada en Ciències de la Informació per la UAB. Màster en Comunicació i Educació. UAB 2019. L’any 1990 va començar a treballar com a periodista a diferents mitjans de comunicació d’abast català i estatal a Tarragona i Reus: Cadena Ser, El País, Catalunya Ràdio i Agència EFE.
Des de 2005, ha treballat en l’àmbit de la comunicació institucional a diferents organismes i unitats de la Diputació de Tarragona.

ÁLVARO ARRIETA
Professor i Director academic a Hospitality Management, CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy

Director del Alimara Living Lab, el primer laboratori viu en el marc d’un hotel universitari, on impulsa la innovació disruptiva en el sector hoteler i gastronòmic. Apassionat per la formació del nou talent i amb una visió holística, vincula educació, avantvanguarda i negoci per dissenyar programes acadèmics que integren sostenibilitat, tecnologia i experiència del client. La seva investigació se centra en la intersecció entre innovació i sostenibilitat en la indústria hotelera.

Alvaro Arrieta Valle | LinkedIn

Experiència en establiment hoteler.
Bessó digital de l’Hotel Alimara
Aquest projecte exemplifica el potencial dels bessons digitals per impulsar una gestió turística més eficient, sostenible i orientada a les dades. El cas d’estudi es materialitza en el desenvolupament d’un bessó digital de l’Hotel Alimara, que permet analitzar i optimitzar en temps real diferents paràmetres de funcionament de l’establiment.

JOSÉ ANTONIO MUÑIZ
Fundador i propietari de DIGIVISION

Promotor de projectes empresarials dirigits a generar un impacte positiu en la societat. Els seus projectes empresarials estan vinculats a tecnologies d’alt impacte i transformació, eficiència energètica hivernacles d’alta tecnologia i la producció de continguts digitals dirigits a la fusió d’entreteniment i educació. En el món de la producció audiovisual promou i produeix sèries documentals de gran càrrega didàctica i emocional en temàtiques relacionades amb la ciència, la tecnologia i la història.

Jose Antonio Muñiz Olivares | LinkedIn

Experiència en producte turístic.
Bessons digitals per al turisme patrimonial: Experiències immersives i MetaversDigivision.
Aquest projecte comença amb una idea clara: fer que el patrimoni no només s’expliqui, sinó que es visqui. A DIGIVISION, fa anys que entenem que la millor manera de preservar i transmetre la història és fent-la tangible, immersiva i significativa per a tothom. Amb aquesta visió, hem aplicat la tecnologia dels digitals per transformar espais patrimonials en experiències interactives. Ja sigui en un jaciment arqueològic, al port històric de Tarragona o en entorns culturals en risc d’oblit, creem rèpliques digitals fidels que permeten recuperar, explorar i interpretar el passat com mai abans.

CHRISTIAN SÁNCHEZ
3D Manager a Mirai

Amb una sòlida trajectòria en el sector turístic, en Christian va començar la seva carrera com a recepcionista a la cadena RH, per després dirigir el departament de Grups en la majorista nacional Marsol. Després de la seva experiència com a Director Comercial a Albir Playa Hotel & Spa, es va incorporar a Mirai, on ha desenvolupat diverses funcions, des d’Account Manager fins a liderar actualment l’àrea de solucions 3D, impulsant la innovació en la visualització digital d’hotels i destinacions.

Christian Sanchez | LinkedIn

Experiència en establiment hoteler i destinació turística:
Mirai Twin i Mirai Maps: innovació 3D per a hotels y destinacions
Mirai mostrarà la seva tecnologia de bessons digitals aplicada a hotels i destinacions turístiques. Mirai Twin ofereix una rèplica digital en 3D de l’hotel, permetent al client explorar virtualment les seves instal·lacions, vistes, habitacions i serveis des del moment de la reserva. Mirai Maps estén aquesta experiència a la destinació completa: permet descobrir l’oferta hotelera, cultural, gastronòmica i d’oci a través d’un mapa 3D interactiu des del qual també es poden reservar serveis. Benidorm és el primer municipi digitalitzat al complet. Ambdues solucions milloren l’experiència del viatger, augmenten la visibilitat i conversió directa, i s’adapten als nous hàbits digitals.

RICARDO GONZÁLEZ
Director de Polítiques Digitals i Innovació- Ajuntament de Vila-seca

Enginyer en Informàtica ì Màster en Direcció Estratègica de l’Empresa per la URV. Màster en Direcció Pública de les TIC per INAP. Interessat en la Direcció de projectes amb certificacions PMP PMI i Scrum Master. També col·laborador docent com professor associat a l’Escola d’Enginyeria ETSE de la URV. Amb més de 15 anys d’experiència en el sector públic en llocs de responsabilitat en l’àmbit TIC, ha participat en múltiples grups de treball i en congressos com ponent. També ha liderat projectes d’innovació que han rebut reconeixement, como el V Premi Alfons Ortuño de la EAPC.
Actualment desenvolupa la seva activitat professional com Director de Polítiques Digitals i Innovació de l’Ajuntament de Vila-seca desenvolupant polítiques i projectes de transformació digital organitzativa i ciutadana.

Ricardo Gonzalez | LinkedIn

Experiència en destinació turística:
Vilaseca ha iniciat un procés de digitalització turística orientat a una gestió més eficient i sostenible del municipi com a destinació. A través d’una plataforma de ciutat intel·ligent, es recullen dades ambientals, de mobilitat i de serveis que permeten millorar la presa de decisions i optimitzar els recursos públics.