Digital & Experience Industries

Turisme

Millorem l’experiència de viatgers i residents oferint solucions tecnològiques impulsant la competitivitat d’empreses i destinacions

Eurecat aposta per la innovació i la sostenibilitat de tota la cadena de valor turística juntament amb els agents socioeconòmics implicats, inclosos el transport, els allotjaments, l’oci o les empreses tecnològiques amb l’objectiu de desenvolupar eines tecnològiques que millorin la competitivitat en el sector així com l’experiència i el benestar de les persones.

Plataformes d’intel·ligència turística

  • Conceptualització i desenvolupament de plataformes per a creuar dades sobre vols turístics, creuers, ocupació hotelera, venda de bitllets, etc.
  • Conceptualització i desenvolupament de plataformes per a creuar dades sobre vols turístics, creuers, ocupació hotelera, venda de bitllets, etc.
  • Disseny d’instruments i KPI’s per a analitzar l’impacte i evolució de l’oferta i la demanda turística (ocupació, pernoctacions, cost, satisfacció) a través de les dades obtingudes de proveïdors de serveis.

Flux turístic i mobilitat sostenible

  • Estudis de preservació patrimonial, benchmark internacionals i recomanacions de bones pràctiques basades en la mobilitat sostenible.
  • Anàlisi de diferents perfils turístics per a la generació d’indicadors i segments específics a través de Big data.
  • Estudi en espais amb un elevat trànsit i punts d’interès (POIs) a esdeveniments massius (festivals, esdeveniments esportius, etc)

Models basats en Intel·ligència Artificial (IA)

  • Estudi en espais amb un elevat trànsit i punts d’interès (POIs) d’esdeveniments massius (festivals, esdeveniments esportius, etc).
  • Anàlisi de la mobilitat i la previsió de necessitats de recursos a partir de l’ús del Wi-Fi a recintes tancats
  • Aplicació d’Intel·ligència Artificial per a respondre a consultes i comentaris/ressenyes de clients o crear campanyes personalitzades.

Recerca sobre sostenibilitat i circularitat en projectes d’innovació

  • Estudis avançats sobre la sostenibilitat i el turisme, punts de referència internacionals i recomanacions de bones pràctiques.
  • Identificació d’obstacles i estratègies per a afrontar el canvi climàtic basades en l’eficiència de l’aigua i la gestió i reducció de residus
  • Pla de Transformació Circular (Hotel Blaumar)

Roadmaps i eines de transformació per a optimitzar recursos

  • Roadmaps o full de ruta per a la transformació digital i circular de les empreses.
  • Creació d’eines d’autodiagnosis per a conèixer el grau de maduresa digital de diferents empreses

Vigilància tecnològica i anàlisi de tendències

Elaboració d’informes prospectius centrats en la identificació, avaluació i anticipació de la informació de quatre components:

  • Vigilància de les necessitats de consum del mercat, estil de vida i tendències socioculturals.
  • Vigilància de l’entorn incloent aspectes legislatius, mediambientals i socioculturals.
  • Vigilància de tecnologies emergents, avanços tecnològics i discontinuïtats.
  • Vigilància de la competència, productes i serveis en desenvolupament o disponibles en els principals mercats

Desenvolupament d’aplicacions per a millorar l’experiència turística

  • Creació de sistemes de recomanació intel·ligents per a suggerir a turistes les experiències que millor s’adapten a les seves necessitats.
  • Desenvolupament de plataformes 360° autogestionables que permeten oferir experiències marketplace així com oferir informació de valor i millorar l’experiència de l’usuari amb tecnologies multimèdia com a realitat augmentada, realitat virtual i ludificació

Formació a empreses de l’àmbit turístic

  • Plataforma en línia de cursos per a la formació especialitzada en Turisme.
  • Algorismes de recomanació de cursos per a diferents perfils d’alumnes.
  • Cursos aplicats a aspectes actuals del sector del Turisme.

Iniciatives singulars: CoE in Toursim Innovation, a l’avantguarda de la innovació turística

El Center of Excellence in Tourism Innovation (CoE) és una iniciativa publico-privada coordinada per Eurecat amb un rol fonamental en la transformació del sector turístic, ja que promou la innovació, la sostenibilitat i competitivitat entre empreses i destinacions.

Es tracta d’una entitat líder en investigació aplicada que analitza l’activitat turística i elabora recomanacions sobre polítiques i instruments útils per augmentar el potencial de diferents destinacions turístiques. Les línies de treball aborden la sostenibilitat, els sistemes d’intel·ligència turística, la transformació digital, el talent i la innovació.

CoE Tourism Innovation eurecat

Altres iniciatives singulars: CIDAI | Centre de Resiliència Climàtica

Més informació del CoE

Contacte

Rolando García

Cap de Mercat

Lideratge en el desenvolupament de negoci per al sector turístic en Eurecat a través de solucions de R+D+I que afavoreixen la innovació, la competitivitat i la sostenibilitat de les empreses. Experiència en consultoria estratègica i d’operacions, innovació, transformació digital i realitat augmentada aplicada al sector turístic i cultural. Llicenciat en Química per la Universitat Autònoma de Mèxic i MBA per la Universitat Autònoma de Barcelona.

Projectes destacats

Tourism Data System (TDS)

Desenvolupament d’una plataforma de recollida de dades sobre l’ocupació turística a Catalunya. A través d’un sistema d’enquesta en línia, la plataforma TDS Catalunya permet gestionar i analitzar l’evolució de l’activitat dels allotjaments i comparar-la amb les estadístiques globals de la destinació, la tipologia d’allotjament i la d’altres marques turístiques.

Predicció de visitants a Salou

Creació d’un model predictiu de previsió diària per a turistes de Salou. A causa de la popularitat de Salou com a destí turístic, es desenvolupa un model predictiu que permet avançar dades sobre futurs visitants per tal de facilitar gestions de recepció i acollida dels agents turístics ubicats a la turística ciutat.

Pla de transformació circular (Hotel Blaumar)

Roadmap per augmentar la competitivitat I la sostenibilitat d’empreses turístiques. Acompanyem a l’Hotel Blaumar de Salou en el seu procés de transformació i optimització de recursos basant-se en la eficiència energètica, la digitalització i l’estratègia organitzativa per millorar la seva productivitat.

Trip&Kids

Aplicació web que permet personalitzar i millorar l’experiència turística familiar a la Costa Daurada. Creació d’una App Web orientada al turisme familiar que aporta dades sobre ludificació, reserves i disponibilitat de recursos a la Costa Daurada per personalitzar i facilitar les opcions turístiques a l’hora de viatjar en família.

Consulta el butlletí de tendències del sector turístic

Innovació, hàbits de comportament, projectes significatius i coneixement estratègic dirigit a professionals del sector.

Multimèdia

Fòrum TurisTIC

Congrés sobre la innovació en turisme. Organitzat per Eurecat, cada any mostra els projectes més innovadors del sector.

PECT TurisTIC en familia

El PECT TurisTIC en família és un projecte de recerca i innovació que té l’objectiu de transformar el turisme de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, fomentant la seva definició i gestió com a destinacions turístiques familiars i convertint aquestes zones en un observatori i laboratori europeu de referència en tecnologies i tendències en turisme familiar.

Tourism Data System

Desenvolupament d’un sistema d’intel·ligència turística per al territori català basat en la recopilació i tractament de dades que permeti al sector públic i a les empreses turístiques accedir a un elevat volum de dades fiables i de qualitat per conèixer la situació actual i l’evolució històrica de la conjuntura turística a Catalunya.

Membres actius

Clúster Audiovisual de Catalunya

New European Media

Red DTI

Tech Tourism Cluster

Thinktur

Untwo

Notícies del sector