MOBILE WORLD CONGRESS

L’empresa lleidatana Grup Saltó mostrarà al Mobile World Congress el seu nou servei basat en la geolocalització intel·ligent

• El software prioritza i assigna tasques i ordres, tenint en compte els perfils més adequats per resoldre cada incidència, quina és la millor ruta per a cada reparació i el total de feines que té cada operari.

• Saltó ha potenciat, en col·laboració amb Eurecat, la seva plataforma de gestió de forces de treball incorporant serveis de raonament geoespacials que permeten una assignació intel·ligent i autònoma de serveis.

• La darrera fase del projecte s’ha dut a terme dins del programa +PiME d’Eurecat, destinat a impulsar la innovació tecnològica a la petita i mitjana empresa.

Lleida, 23 febrer de 2018.- L’empresa lleidatana Grup Saltó estarà present la propera setmana al Mobile World Congress amb un projecte d’innovació que ha desenvolupat, en col·laboració amb el centre tecnològic Eurecat, i que consisteix en la incorporació d’algoritmes d’Intel·ligència Artificial i sistemes de raonament geoespacial a la seva plataforma de gestió de forces de treball, per a una assignació intel·ligent i autònoma dels seus serveis tecnològics d’instal·lació, reparació i manteniment.

L’empresa i Eurecat van començar a col·laborar fa cinc anys en el desenvolupament de l’eina de gestió de tota la seva força de treball, amb la finalitat de prioritzar i assignar tasques i ordres intel·ligentment, tenint en compte els perfils més adequats per resoldre cada tipus d’incidència, quina és la millor ruta per anar a fer cada reparació i el total de feines que té cada operari.

A fi d’optimitzar cada sortida amb criteris d’excel·lència, la plataforma contempla també les prioritats dels serveis que s’han de fer, els acords amb el clients, els estocs de materials, les eines que necessita portar cada empleat i el material que requerirà cada reparació, entre altres consideracions.

Per complir aquest context tan exigent, en el desenvolupament del software es van haver d’integrar innovacions tecnològiques basades en l’ús d’algoritmes d’Intel·ligència Artificial, en la millora de la corba d’aprenentatge i en la usabilitat de les eines.

Saltó va iniciar el projecte “per resoldre una necessitat interna, però vistos els bons resultats, hem decidit potenciar aquesta línia d’innovació per comercialitzar aquest software”, explica Jaume Saltó, director general de la companyia.

Aquesta iniciativa, subratlla, “no és un fet aïllat dins Saltó, sinó que s’emmarca en un conjunt d’accions destinades a incorporar els darrers avenços tecnològics que posicionen el grup empresarial com un important agent innovador en el seu sector”.

La plataforma de software inclou “algoritmes avançats d’Intel·ligència Artificial i tècniques d’optimització d’avantguarda tecnològica, així com metodologies àgils adaptades a la recerca i a la innovació que permeten accelerar la transferència tecnològica cap a l’empresa”, afegeix Xavier Domingo, cap de la línia de Intel·ligència Aplicada d’Eurecat.

Des de la seva creació, Saltó “ha apostat per la digitalització dels seus processos i per l’ús de tecnologies digitals” per facilitar les seves operacions i serveis, “avançant d’aquesta manera en allò que posteriorment s’han convingut a anomenar iniciatives 4.0”, recalca Gabriel Anzaldi, director d’Smart Management Systems d’Eurecat.

Saltó va emprendre la darrera fase del projecte fa un any dins del programa +PiME, que Eurecat ha posat en marxa per impulsar la innovació tecnològica a la petita i mitjana empresa. La innovació ha suposat una inversió de 30.000 euros per part de Saltó, que espera augmentar d’aquesta manera la seva facturació i cartera de clients.