“La gestió del talent en el sector turístic”
25 i 26 de maig 2021
La gestió del talent en les empreses i organitzacions turístiques és clau per afrontar els reptes del sector i aconseguir la satisfacció del client/el millor servei, especialment en el context actual. A través d’experts i casos d’èxit coneixerem les estratègies innovadores, tendències i eines de gestió per potenciar el factor humà en el turisme.
PROGRAMA
Dia 25 maig
10:00 – 10:15h
BENVINGUDA
Marta Farrero, Directora del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona
Salvador Anton, Director del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat i catedràtic d’Anàlisi Geogràfica Regional de la URV
10:15 – 10:45h
CONFERÈNCIA PANORÀMICA “Atraure i fidelitzar el talent. L’aposta per les persones”
Ana Pombo García, People Partner & HR Freak
10:45 – 11:30h
TAULA RODONA “Reptes i oportunitats de la gestió del capital humà en turisme”
Participen:
- Imma Estivill, presidenta de PIMEC Formació i Ocupació
- Alex Ríos, cofundador i CEO de Happyforce
- Cristina Andrés Andino, Recursos Humans del Madrid Marriott Auditorium & Conference Center
- Jordi Jardí, director de l’Institut Escola Hoteleria i Turisme de Cambrils
Presentat i moderat:
Ignacio de las Cuevas, gerent del CoE in Tourism Innovation
11:30 – 11:45h
Torn de preguntes
Fi del primer dia
Dia 26 maig
9:30- 10:00h
CONFERÈNCIA “Claus i tendències per trobar talent en l’era post Covid-19“
Xavier Martin Canals, fundador i director general de Turijobs
10:00 – 10:45h
TAULA RODONA “Debat sobre estratègies d’atracció i gestió de persones al sector turístic”
Participen:
- Roberto Torregrosa, president de l’Associació Catalana de Professionals de Turisme i director de Guitart Hotels
- Xavier Pérez, director de RRHH del Càmping Sangulí Salou
- Àlvaro de Viguera, Senior People Business Partner Spain de La Roca Village
Presentat i moderat per:
Jesús Angla, vicedegà i responsable de gestió de pràctiques de la Facultat de Turisme i Geografia de la URV
10:45 – 11:00h
Torn de preguntes
Fi del segon dia
PONENTS DIA 25
Marta Farrero, directora del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona
És una entusiasta del món del turisme formada acadèmicament com diplomada en Turisme i llicenciada en Humanitats. Actualment és la responsable del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona.
Twitter: : @marfamu
Salvador Anton, director del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat i catedràtic d’Anàlisi Geogràfica Regional de la URV
Catedràtic d’Anàlisi Geogràfica Regional a la Universitat Rovira i Virgili des de 2010 i Professor Distingit des de 2018, actualment és el director del Departament d’Innovació Turística del centre tecnològic Eurecat.
Twitter: @SalvadorAntonC
Ana Pombo García, People Partner & HR Freak
Llicenciada en psicologia social i organitzativa i màster en direcció de RRHH i Management & Leadership És una professional generalista en Persones i Cultura (RRHH) amb més de 6 anys d’experiència en companyies multinacionals. Orientada a entorns internacionals, amb cultura d’empoderament del treballador, metodologies àgils i flexibles
Twitter: @anapombogarcia
Imma Estivill, Presidenta de PIMEC Formació i Ocupació
Presidenta de PIMEC Formació i Ocupació, ha cursat estudis en magisteri, geografia i història, psicologia i recursos humans. Especialitzada en la gestió dels recursos humans en les empreses de diferents sectors durant 15 anys. Compta amb experiència com a coach i facilitadora en el desenvolupament de persones durant 22 anys. També és directora de l’Escola de Cuina Villa Retiro del xef Fran Lopez.
Twitter: @pimec
Alex Ríos, Co-Fundador i CEO de Happyforce
Va estudiar enginyeria informàtica a la UPC de Barcelona i un PDG al IESE. El 2008, va co-fundar la primera empresa de desenvolupament d’aplicacions de l’Estat, Mobivery i, posteriorment, va desenvolupar la primera versió de Happyforce que va guanyar durant tres anys consecutius el premi a la millor empresa per treballar a Espanya segons Best Place to Work.
Imparteix classes de lideratge, emprenedoria i innovació a ESIC i a The Valley Business School.
Twitter: @myhappyforce
Cristina Andrés Andino, Recursos Humans del Madrid Marriott Auditorium & Conference Center
És llicenciada en Psicologia i Màster en Modificació de Conducta i Psicologia de la Salut. Amb una trajectòria de més de 20 anys en la gestió i desenvolupament de Recursos Humans en diversos sectors, compta amb una sòlida experiència professional en els processos clau per al creixement de persones i equips humans.
Twitter: @ hotelauditorium
Jordi Jardí, director de l’Institut Escola Hoteleria i Turisme de Cambrils
És director a l’Institut Escola Hoteleria i Turisme de Cambrils des de 2012 i cuiner de professió.
Twitter: @INS_EHTCambrils
PONENTS DIA 26
Xavier Martin Canals, fundador i director general de Turijobs
És diplomat en direcció d’empreses turístiques per la Facultat de Turisme y direcció hotelera Sant Ignasi (HTSI) i llicenciat en direcció Hotelera Internacional per la University of Huddersfield (Regne Unit). Va treballar en diverses empreses relacionades amb l’hostaleria i l’hoteleria mentre evolucionava el seu projecte de final de carrera i es va acabar convertint en la web de referència en feina per al sector turístic a Espanya i Portugal. Actualment Turjjobs forma part del grup StepStone.
Twitter: @xavier_martin
Roberto Torregrosa Sánchez, president de l’Associació Catalana de Professionals de Turisme i director de Guitart Hotels
Diplomat en turisme pel CETT-UB I Executive MBA per EAE, és Director General de Guitart Hotels, tresorer de la Fundació Climent Guitart, president de l’Associació Espanyola de Directors d’Hotel (AEDH) a Catalunya i president de l’Associació Catalana de Professionals del Turisme, així com Director del MBA in Hospitality & Tourism Management a l’escola de turisme Ostelea del Grupo Planeta.
Compta amb més de 38 anys d’experiència en el sector turístic, hoteler i de la restauració.
Twitter: @guitarthotels
Àlvaro de Viguera, Senior People Business Partner Spain de La Roca Village
És graduat en Química, Màster en International Business a la Ceram Business School (França) i Màster en Fashion & Luxury Brand Management al Instituto Marangoni (Itàlia). També és coach certificat per la Inernational Coach Federation. Compta amb més de 10 anys d’experiència en la contractació, gestió de les persones i recursos humans a nivell internacional per a diverses marques del món del retail i la moda com Michael Page Group, Inditex, Desigual, Swarovski i, actualment, a The Bicester Village Shopping Collection.
Twitter: @LaRocaVillage
Xavier Pérez, director de RRHH del Càmping Sangulí Salou
Llicenciat en Relacions Laborals i Psicologia, Màster en Direcció de Recursos Humans i en Direcció de Restauració a EADA Business School, i MBA en Hospitality & Tourism Management a Ostelea Tourism Management School. És coach certificat per la Inernational Coach Federation.
Compta amb més de 20 anys d’experiència en el sector turístic com a director de Recursos Humans a Grandvalira i com a director de Recursos Humans al Grup Blasi, que inclou els càmpings Sangulí i Cambrils Park, així com el complex Futbol Salou.
Twitter: @SanguliSalou